Kargo politikası

 

HC Group Textile olarak, siparişinizi mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde teslim etmeyi taahhüt ediyoruz.

İşlem Süresi
Tüm siparişler, ödeme onayından sonra 1-5 iş günü içinde işleme alınır. Hafta sonları veya resmi tatillerde verilen siparişler, bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır.

Gönderim Süreleri
Standart Gönderim:
- Amerika Birleşik Devletleri: 7-15 iş günü
- Uluslararası: 7-15 iş günü (varış noktasına göre değişir)

Hızlı Kargo:
- Amerika Birleşik Devletleri: 7-15 iş günü

Teslimat süreleri tahmini sürelerdir ve gümrük işlemleri veya kargo firmasının gecikmeleri nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücretleri
- 100$ altındaki siparişler: 9,99$ kargo ücreti
- 100$ üzerindeki siparişler: Ücretsiz kargo

Sipariş Takibi
Siparişiniz gönderildikten sonra, takip numarası içeren bir onay e-postası alacaksınız.

Uluslararası Kargo ve Gümrük İşlemleri
Uluslararası siparişler, varış ülkesi tarafından uygulanan gümrük vergilerine, harçlara veya ithalat ücretlerine tabi olabilir. Bu masraflar müşterinin sorumluluğundadır.

Hasarlı veya Kayıp Paketler:
Paketiniz hasarlı gelirse veya kargo sırasında kaybolursa, lütfen sipariş numaranız ve fotoğraflarınızla birlikte 48 saat içinde info@hcgrouptextile.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Bize Ulaşın
7940 Kentucky Dr, Florence, KY 41042, Amerika Birleşik Devletleri
E-posta: info@hcgrouptextile.com
Web sitesi: hcgrouptextile.com