Versand & Lieferung

Versand- und Lieferrichtlinie

Bei der HC Group Textile verpflichten wir uns, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Standardversand (Vereinigte Staaten): 7-14 Werktage
Expressversand: 3-7 Werktage
International: 10-20 Werktage (variiert je nach Bestimmungsort)

Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können aufgrund von Zollabfertigungen oder Verzögerungen bei den Versanddienstleistern variieren.

Versandkosten

Kostenloser Versand für Bestellungen über 100$.
Für Bestellungen unter 100$: Versandkosten 9,99$

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Nummer verwenden, um Ihr Paket auf der Website des Versanddienstleisters zu verfolgen.

Internationaler Versand und Zoll

Wir versenden weltweit. Internationale Bestellungen können Zöllen, Abgaben oder Einfuhrgebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht in unseren Produktpreisen oder Versandkosten enthalten.

Beschädigte oder verlorene Pakete

Wenn Ihr Paket beschädigt ist oder während des Versands verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter info@hcgrouptextile.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos.